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La sección de Ayuda le facilitará en su proceso de compra en nuestro site.
Desde la home de Establecimientos Ortopédicos Prim (EOPRIM), podrá acceder a la sección "Nuestros productos".
En dicha sección se explica que en EOPRIM se pueden visitar tres catálogos diferentes:
- Un Catálogo General, en el cual se muestra una buena representación de todos los productos que comercializa
EOPRIM; en este Catálogo existen productos que se pueden comprar on-line y otros que no. Cuando se puede realizar la compra on-line, se indica en la ficha del producto.
Por el contrario, hay un gran número de artículos cuya compra on-line no es posible. Esto es debido en muchos casos a que el producto debe ser adaptado a las necesidades del usuario por especialistas de EOPRIM, y en otros, porque es necesario que éstos especialistas consulten con el médico o profesional sanitario con el fin de aconsejar la solución más adecuada.
- Una Tienda On-line, en la que se exponen los artículos que
EOPRIM comercializa on-line, con posibilidad de compra directa a través de Internet
- Un Catálogo de Alquiler, pequeño catálogo de todos aquellos artículos que se pueden alquilar.
Seleccionar un artículo
Desde cualquier página de nuestro site, podrá acceder a la sección "La Tienda". En esta sección encontrará un listado con las especialidades que podrá adquirir en EOPRIM.
El listado de especialidades aparece, por defecto, abierto por la primera de ellas y, en diferentes "ventanas", las líneas que la componen junto con las familias que forman cada una de ellas. Al seleccionar otra especialidad se recargará la página con sus diferentes líneas, las cuales contendrán la su vez las familias que la componen.
Desde esta página se podrá seleccionar cualquiera de las familias, la cual llevará a la página que contiene el listado de artículos de la misma.
Si se está interesado en alguno de los artículos, desde la ficha de cada artículo se podrá adquirir haciendo un clic en el botón añadir. Desde la misma ficha, se podrá obtener más información del artículo haciendo un clic en el botón +info. que llevará a una página de detalle del artículo, desde la cual también se podrá adquirir.
Búsqueda de artículos
Si quiere ver la variedad de artículos de EOPRIM, puede realizar una búsqueda por la palabra de su interés. Imagine que quiere buscar una Férula. Para ello debe escribir en el recuadro que aparece dentro de la caja de búsqueda, "férula", y pulsar el icono de la lupa "Buscar". Obtendrá una lista de todas las férulas que están en el catálogo.
Una vez que ha obtenido la lista de artículos, mediante el motor de búsqueda, podrá seleccionar el artículo que desea y si este esta en venta podrá acceder al principio de La Tienda y comprarlo.
Mi carrito
En la página de ver mi carrito podrá ver todos los artículos que va añadiendo al mismo. En el carrito se detallará: el artículo que se ha añadido, la referencia, su precio con IVA, se tendrá la opción de señalar el número de unidades que desea del mismo, el total de cada artículo o artículos y la opción de borrar cada uno de los artículos añadidos.
En esta misma página aparecerá desglosado, el IVA del total de los artículos y la selección del lugar de envío con el coste del mismo.
Finalmente aparecerá el coste total de la compra, sumado el total de los Artículos y los gastos de envío.
Se darán en esta página las opciones de Actualizar pedido (para el caso de hacer modificaciones en el número de productos seleccionados o la eliminación de alguno de ellos), Anular pedido (en el caso de anular el total del pedido), Continuar compra, (si quiere añadir más productos al pedido), y Tramitar pedido.
Una vez aceptado el pedido en el botón de Tramitar pedido, se pasa a una página en donde:
- Si es usuario registrado, se introduce el nombre de usuario y contraseña.
- Si no es usuario registrado, se pasa al formulario de registro mediante el botón Alta como nuevo usuario.
- Si se ha olvidado su contraseña, podrá introducir su mail de registro y se le enviará a dicha cuenta de correo.
Una vez que ha realizado estos pasos aparecerán todos los datos personales del cliente, con la opción de modificar algún dato, si ha sufrido variación.
Una vez confirmados los datos del formulario aparecerá en la página de confirmación de pedido tanto los datos de pedido como los de envío.
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Establecimientos Ortopédicos Prim S.A.
Central: Calle Conde de Peñalver 24, 28006 Madrid - España
Tel: 91 401 11 00 - Fax: 91 401 03 72
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